做难而正确的事,是科大讯飞预判未来的野心。自2019年第一代讯飞办公本发布,到2025年7月22日全球首款搭载本地大模型的墨水屏智能办公设备——科大讯飞智能办公本X5推出,办公本已成为科大讯飞的“秘密武器”。AI浪潮中,它也从工具演变为“外脑”,开启了一扇从“高管刚需”通往“社会办公刚需”的大门。
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敲开窄门,开辟细分市场
科大讯飞的智能办公本,虽看似前沿小众,却精准切中市场需求。2019年首款产品X1发布,瞄准频繁参会、常出差人群,填补了手机与电脑间的生产力设备空白,推出两代后便成为企业高管的高粘性选择,如同早期MacBook契合白领需求,靠更专业便携的特性站稳脚跟。
2023年X3融入星火大模型升级为“智能办公本”,如今X5再进一步实现“端侧智能”:集成8核9T AI算力,无网环境也能语音转写、生成纪要,独创物理拨键式“一键离线”保障涉密安全;联合Wacom优化手写笔,搭配顶尖语音识别,带来贴近纸笔的书写体验。
其成功源于技术积淀——2014-2019年语音转写准确率从60%提至98%,更因锚定高管需求的精准定位,让这一品类持续突破小众边界。
以用户需求为导向,跨越窄门走向大路
智能办公本的发展顺应了办公需求的变迁。如今职场中,被会议和日程束缚的人越来越多,职位逐渐下沉,人们渴望在会议与出差间隙高效处理工作,避免思维断片。讯飞办公本的“终局”愿景是让人人拥有智能办公本,实现会议实时输入输出,出门无需带电脑即可完成大部分工作。
从初代解决纸笔记录难题,到如今功能持续丰富,讯飞办公本在用户需求驱动下不断进化。早期凭借办公硬件经验成“开会神器”,如今在差旅等场景也被广泛使用。产品设计以用户需求为核心,如X5从两颗麦克风增至八颗以适应复杂会议场景,其语音大模型支持多语言互译和方言识别,将会议体验做到极致。2025年一季度,讯飞办公本收入增长50%,毛利接近翻倍,彰显市场竞争力与认可度。
关注人的价值,践行“窄门思维”
在AI办公领域,多数厂商聚焦企业效率,科大讯飞则更进一步关注人的价值。以会议纪要为例,高端人群对信息准确性要求极高,企业高管多有秘书协助,AI若达不到人工水平则难以立足。为此,讯飞组建30人专项小组,基于星火基座模型耗时一年打磨会议纪要专有模型,使其能力媲美资深秘书。
这种对用户需求的重视贯穿产品迭代,据其读写科技产品总监郭晓天透露,X5的上百项改进均源自用户反馈。这让科大讯飞C端产品收获“专业务实”口碑,用户黏性极强。早在2021年,其办公本等硬件就实现专业化突破,消费端增速显著,线下门店也随之普及。
自研大模型为科大讯飞办公硬件乃至整体业务注入了强劲的增长动力。自研大模型为科大讯飞智能办公本业务带来显著增长。2024年,科大讯飞整体营收达233.43亿元,同比增长18.79%,其中智能硬件业务营收为20.23亿元,较去年同比增长25.07% ,智能办公本作为智能硬件业务的关键部分,有力推动了整体业绩上扬。
进入2025年,增长劲头更猛。一季度公司营收46.58亿元,同比增长27.74%。办公本业务表现突出,收入涨幅高达50%,毛利近乎翻倍。回看2024年“618”电商节,基于“讯飞星火大模型”的AI硬件销售额同比激增42%,智能办公本凭借大模型赋能,在市场上大受欢迎,用户对其需求持续高涨。从业务板块分析,开放平台及消费者业务在2024年实现收入78.86亿元,同比增长27.58%,智能办公本在该板块中,借助大模型技术不断拓展市场,用户对搭载讯飞星火大模型的办公本依赖度和认可度持续提升,促使科大讯飞在AI办公领域持续领先,智能办公本市场前景愈发广阔。
(来源:科大讯飞2025年第一季度财报)
技术路线上,讯飞展现克制与前瞻:X5不盲目堆砌功能,注重体验清爽与全链路隐私安全。在大模型领域,ChatGPT发布半月后便确定“1+N”路线;面对算力限制,推出国产平台“飞星一号”,实现星火大模型全栈自主可控,在多行业应用及央国企市场均居第一梯队。
“窄门思维”的科大讯飞,拒绝即时诱惑,深耕核心竞争力。在AI应用端,通过办公本这一载体,让技术离人更近。做难而正确的事,正助力科大讯飞在智能办公领域持续领航,走向更广阔的市场空间。