二十七年，足以让一棵树苗长成参天大树，也足以让一份职业从“被误解的选择”变成“民生刚需”。
在平安保险的发展历程中，杨宝莲与宋建华母女的故事，恰是行业变迁的缩影。从1997年底杨宝莲放下中山路的16年创业基业踏入保险业，到如今宋建华两度进入平安最终接棒“隆盛部”团队，两代人不仅延续着一个团队的生命力，更诠释了“传承”二字的深层含义。
从草莽初生的拓荒时代到专业精细的康养生态；从被人拒之门外的尴尬到守护万家灯火的荣光。母亲用半生诠释“雪中送炭”的朴素信仰，女儿以新锐思维构建医疗养老的守护网络。
当杨宝莲光荣退休，宋建华所传承的，早已超越了一个团队本身，而是一盏曾在无数绝境中点亮希望、薪火相传的温暖明灯。
这是一场跨越两代人的职业接力，更是一份爱与责任的传承，她们用各自的方式诠释着保险的真谛——不是冰冷的数字和条款，而是守护千家万户的暖心承诺。
点灯者
在质疑中点亮保障之光
“老板不做去跑保险？”刚踏入保险行业的质疑声至今响在杨宝莲耳边。彼时她已在青岛中山路做了16年生意，商铺租金、压货成本、人力开支等成本，每年至少要投入70万才能维持运营。
一次偶然的机会，她成为平安保险的客户，被师傅邀请“看看这个行业”——正是这次考察，为她打开了的大门。
她看到了一条近乎“零成本”的创业路：没有租金压力，没有压货风险，更重要的是，“送保单就是送保障，是在做善事”。这种能“实实在在帮到人”的感觉，是她做生意时从未有过的。
然而，这个选择在当时需要巨大的勇气。早期保险市场认知度低，产品种类单一，杨宝莲带着保单上门，常被客户当作“骗子”拒之门外。但她从未动摇，因为她坚信这份工作的价值在于关键时刻的守护。
一次，她连续四次拜访一位农贸市场卖货的农民客户，对方始终拒绝购买保险。直到第五次，她诚恳地说：“你是家里的顶梁柱，万一出事，三个孩子怎么办？”这句话终于打动了对方。两年后，这位客户罹患肺囊肿，当年签下的保单赔付了37万元救命款。这样的故事，在杨宝莲27年的职业生涯中数不胜数。
“保险不是锦上添花，而是雪中送炭。”这是杨宝莲常挂在嘴边的话。正是怀着这样的信念，杨宝莲带领团队从零起步，最终发展到640多人的规模。她连续17年入围平安高峰会，获得MDRT终身会员、青岛市政府“百强企业家”等荣誉，成为行业的标杆人物。
在她看来，保险人的真正价值从不在于签下多少保单，而在于真正守护了多少家庭，在风险降临时给予了多少关键的支撑。
传承者
接过火炬，照亮更广阔的需求
女儿宋建华的入行之路，比母亲多了几分“兜兜转转”。第一次入行平安保险，是心疼母亲被客户拒绝时的委屈，但尝试后便离开了；随后在深圳、杭州等城市漂泊多年，尝试过不同行业，却始终觉得“少了点什么”。
最终，母亲团队里“家人般互扶”的氛围，让她坚定了回归的决心。2023年9月，她带着丰富的企业管理经验重返平安舞台。
“当时选择离开，是没真正懂这个行业，”她坦言，“第二次回来，才明白母亲守的不是业绩，是那份‘能帮人’的核心价值。”自此，在平安的舞台上，她不仅连续斩获青蓝峰会多项大奖，更连续20个月稳居金钻会荣誉榜；而且带领团队不断突破，一年内增员39人，上岗19人。
如今，宋建华已接过母亲创立的“隆盛部”团队，带着38名成员稳步前行。针对三季度发展，她明确了三个核心目标：助力团队成员提升职业职级、全力冲刺行业峰会关键指标、完成7-8名新代理人的增员计划。
在传承母亲精神的同时，她为团队注入新活力：建立全透明数据管理系统，自掏腰包设立即时奖励；带领平均年龄不到35岁的团队开拓“保险+医养”新模式，依托平安医疗资源，实现6小时内预约三甲医院专家号，并提供从就诊到康复的全流程服务。
“我们这一代保险人要做的，不仅是理赔，更是预防和守护。”宋建华说。在她看来，保险服务的边界正在不断拓展，而唯一不变的，是对客户的那份责任。
灯火长明
信念生根，守护无界
在保险行业深耕二十七年的杨宝莲，留给女儿宋建华最宝贵的财富不是具体的展业方法，而是一份坚定的信念。
她始终教导女儿要坚守保险人的初心，把每一份保障都当作善事来做；要以平常心面对客户的拒绝，因为这是成长的必经之路；更要保持积极向上的心态，用正能量感染身边的每一个人。这些朴素的职业信条，成为宋建华在保险道路上最坚实的精神支柱。
接过母亲事业接力棒的宋建华，在传承中不断创新。她将母亲“”的服务理念发扬光大，通过整合全国优质医疗资源，为客户解决看病难题；完善住院护理和居家康复等延伸服务，弥补社保体系的不足；更在青岛等城市打造高端养老社区，让客户享受品质晚年生活。
这些与时俱进的创新举措，本质上延续了母亲杨宝莲“雪中送炭”的服务宗旨，只是将单一的保险保障拓展为覆盖全生命周期的服务体系。
如今在团队中，宋建华常以母亲的榜样激励大家：“我们这一行最可贵的，不是一时的业绩高低，而是像杨宝莲女士那样，拥有连续二十七年屹立不倒的定力。”她将这持久定力背后的精髓，凝练为团队传承的核心要义——守护初心，深刻理解保险保障对家庭雪中送炭的核心价值；紧跟脚步，主动拥抱康养数字化等行业发展新趋势；创造风格，着力打造一支兼具年轻活力与专业深度的精英团队。
如今国家养老改革深化叠加老龄化加速，个人养老责任意识日益增强。这一趋势不仅印证了母女二人投身保险业的远见，更使其代际传承在响应国家应对老龄化战略中彰显新时代价值。
从1997年到2025年，保险行业完成了从市场边缘到民生刚需的转变。杨宝莲手中那一张张保单，如今在女儿宋建华手中已演进为覆盖医疗、康养、养老的全周期生态服务。服务的形式在迭代升级，但那份“被人需要”的热忱，以及守护家庭安定的初心，却始终滚烫如初。
这对母女跨越代际的职业接力，清晰地揭示了行业的生存密码：唯有以客户价值为根本锚点，以专业能力回应时代变迁，以长期主义抵御短期波动，才能真正穿越周期，赢得信任。
当母亲“雪中送炭”的朴素信念，在女儿构建的创新生态中得到延续和壮大，这份温暖的传承便不仅点亮了万千家庭的安心生活，也清晰地勾勒出保险行业面向未来的方向——守护的价值，永不过时。
