为进一步提升辖区退休人员的健康保障水平，切实关心退休工人的生活，5月30日，在区人社局的指导下，平江街道东环社区积极响应上级部门关于退休人员健康体检的相关政策，组织开展退休人员体检线上预约培训会，得到了社区退休工人们的广泛好评。
此次健康体检旨在通过全面、细致的身体检查，助力辖区退休工人及时掌握自身健康状况，实现疾病的早发现、早预防、早治疗，为他们的晚年健康生活筑牢防线。考虑到部分退休工人对线上操作较为陌生，东环社区提前策划组织了一支由热心居民和专业社工组成的志愿者队伍，为退休工人们提供贴心的一对一指导与帮助。
活动当日，社区工作人员与志愿者们在社区活动室设立了专门的服务点。退休工人在社区老龄条线工作人员的引导下有序排队等待咨询和预约。社工始终保持着高度的热情与耐心，为每一位前来咨询的退休工人详细讲解线上预约的流程及注意事项。他们手把手地指导退休工人如何在“江苏智慧人社”APP或小程序上进行操作，从注册登录到填写个人信息，再到选择体检项目和预约时间，每一个步骤都讲解得清晰明了。对于视力不佳、记忆力衰退的退休工人，工作人员更是反复演示操作步骤，直至他们完全掌握预约方法。
今年60岁的李阿姨平时很少使用智能手机，她表示自己对线上预约这种新方式一窍不通，子女忙于工作，自己正为不知道如何预约体检而发愁。东环社区退管条线工作人员小张热情接待了她，先耐心询问李阿姨的基本信息，然后指导老人扫码，一步步在小程序里进行报名流程操作。在填写资料过程中，小张还细心地向李阿姨解释此次免费体检包含的项目以及注意事项，让老人对体检有了更清晰的了解。“多亏了社区的工作人员的帮忙，他们非常有耐心，一步一步地教我，现在我已经成功预约好了体检时间，心里踏实多了。”李阿姨感激地说。
除了现场指导，社区还通过“线上+线下”相结合的方式加大宣传力度，线上在社区幸福家园微网群向居民发布体检相关信息；线下在包干走访时向符合体检条件的老人详细告知体检流程和报名方式，确保每一位退休工人都能及时了解到体检预约的消息。对于一些行动不便、无法到现场的退休工人，社区工作人员主动上门服务，为他们提供帮助。
此次活动不仅解决了退休工人在体检预约过程中遇到的实际困难，也进一步增强了社区与居民之间的联系和信任。“健康体检是一项惠民工作，今后，东环社区将继续加强宣传力度，让每一位符合体检条件的退休工人都能享受到惠民政策，同时扎实推进健康知识宣传教育，营造共同关注自身健康的良好氛围，让群众充分感受到党和政府的关心和关爱，提高辖区居民的幸福感、满意度。”东环社区相关负责人表示。
（通讯员：张静新 东环社区67426025）
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